Calidad y Medio Ambiente
política del sistema integrado de gestión
TALLERES PEDRO Y MANOLO, S.L desarrolla su actividad en el ámbito del
“SERVICIOS DE REPARACION Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS INDUSTRIALES”
“Centro técnico tipo III: Instalación, activación, inspección, verificación, control periódico, calibrado, parametrización y reparación de la instalación de tacógrafos digitales de las marcas VDO, Stonridge, Intellic EFAS y Actia, tacógrafos analógicos Kienzle-VDO, Jaeger, Motometer, Stonridge- Veeder Root y Actia, y tacógrafos inteligente VDO, Stonridge e Intellic EFAS.””.
Toda la organización asume como elemento prioritario en su gestión, procurar la mejora continua de sus procesos en dichas actividades con el fin de establecer los requerimientos de los clientes y su propia realización profesional. Para su logro, la Dirección ha determinado la presente POLITICA INTEGRADA que se concreta en los siguientes principios:
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Asumir el compromiso de proyectar a toda la organización la mejora continua en sus procesos a través de la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo los requisitos de las Normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y UNE 66102:2019.
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Establecer objetivos y metas coherentes con esta Política, que permitan controlar y mejorar dichos procesos.
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Cumplir con la legislación establecida vigente, además de otros requisitos que TALLERES PEDRO Y MANOLO S.L pueda suscribir voluntariamente con sus clientes.
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La comunicación se dirige al asesoramiento y resolución de todos los aspectos planteados por los clientes, mostrar la flexibilidad suficiente para adaptarse a sus requisitos reforzará nuestro papel como referente en el sector.
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Prevenir la contaminación utilizando los medios de los que disponemos, además de identificar y eliminar las posibles causas de defectos o deficiencias en procesos y procedimientos, contribuyendo de esta forma a la mayor eficacia del Sistema Integrado.
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Conseguir que la satisfacción del cliente sea el resultado del trabajo común, animando y motivando a nuestro personal para que se sientan involucrados en el Sistema de Gestión, escuchando sus sugerencias y actuando en consecuencia para una mejora continua.
La asunción de esta Política y la responsabilidad de toda la organización en su implantación es un requisito imprescindible para conseguir la satisfacción final del cliente, la prevención de la contaminación y la protección del medio ambiente y la mejora continua de la empresa.
Asimismo, se tendrán en cuenta las opciones tecnológicas, los requisitos financieros, operacionales y de negocio, así como la opinión de las partes interesadas para el logro de estos objetivos.
Como parte de su compromiso con la Calidad y el Medio Ambiente, TALLERES PEDRO Y MANOLO, S.L pone a disposición de todo su personal, de las personas que trabajan bajo su control y de todas las partes interesadas esta política, que constituye el principio de su Sistema de Gestión.
En Ceutí, 05 de Octubre de 2020
Revisión: 02
FDO: TALLERES PEDRO Y MANOLO, S.L
Información proveedores
Desde TALLERES PEDRO Y MANOLO, queremos agradecer su colaboración para seguir dando el mejor servicio a nuestros clientes.
Nuestra compañía está certificada bajo la normas ISO 9001 e ISO 14001; así como UNE 66102 , es por ello que anualmente realizamos una evaluación de nuestros proveedores homologados en donde los productos y servicios contratados son inspeccionados por el responsable de área, según los requisitos contractuales (calidad, documentación, plazos de entrega, tasa de fallos en productos, etc.).
Muchas gracias nuevamente por esta colaboración continúa.
Información sobre el desempeño ambiental de la empresa
TALLERES PEDRO y MANOLO, como resultado de la implantación de un sistema de gestión Ambiental según la norma UNE-EN ISO 14001:2015 en la cual se tiene en cuenta el ciclo de vida de los servicios que prestamos realiza la siguiente comunicación:
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La empresa cuenta con una sistemática para actualizar los requisitos legales ambientales y velar por su cumplimiento.
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La empresa considera las entradas y salidas en todos los procesos ambientales.
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Periódicamente se identifican y evalúan los aspectos ambientales asociados al ciclo de vida de nuestro servicio, que pueden generar un impacto en el medio ambiente, que se producen como consecuencia del desarrollo de nuestra actividad; se tienen en cuenta tanto los generados de forma directa, como aquellos sobre los que la actividad no tiene pleno control.
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Mediante el control operacional medioambiental establecido, se vela por el cumplimiento legal y se mantienen los impactos y aspectos ambientales dentro de un orden de magnitud aceptable.
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Si ocurriera cualquier tipo de accidente medioambiental se pondrían en marcha los protocolos de emergencia establecidos por la empresa.
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Se planifican y realizan auditorías para asegurar el cumplimiento con los requisitos del sistema.
TALLERES PEDRO Y MANOLO tiene a disposición de las partes interesadas que los soliciten, información sobre el desempeño ambiental. Para solicitarlo se debe enviará e-mail al correo administración@tallerespedroymanolo.com
indicando datos ambientales que se solicitan y motivo por el que se solicitan. En el menor tiempo posible la empresa dará respuesta a las solicitudes.
Firmado, la Dirección